Introducción.
La división Vía América de Communications Holdings, Inc. (“Vía América”) es un servicio de televisión paga (el “Servicio”) entregado por el Protocolo de Internet mediante una receptor digital IPTV (el “Receptor”) que se conecta al televisor de sus suscriptores quienes precompran horas de la programación ofrecida por medio de este sitio (la “Programación”). Estos Términos de Uso y la Política de Privacidad, más adelante, rigen el uso del Servicio. Usted puede imprimir estas páginas como referencia. Vía América le ofrece el uso limitado del Servicio sujeto y condicionado a su aceptación de los Términos de Uso y la Política de Privacidad. Al suscribirse a nuestro paquete de la compra del Receptor, las horas iniciales de consumo de la Programación y la activación de su cuenta, usted acepta los Términos de Uso y la Política de Privacidad. En estos Términos de Uso y en la Política de Privacidad, cualquier referencia a “nosotros” o “nuestro” se refiere a Vía América.

1. LICENCIA

a. Licencia para la Programación a la cual Usted se Suscriba. Sujeto a su pago oportuno según lo requerido por nosotros, Vía América le otorga un derecho no exclusivo, intransferible y limitado para ver las horas de la Programación a las cuales se ha suscrito. El pago por una suscripción al Servicio se realiza por adelantado ya que Vía América pone a su disposición todas las opciones según la que usted seleccione. Cuando usted ha agotado todas las horas de su plan de suscripción, se le recargará automáticamente la misma tarifa por suscripción como anteriormente hasta que cancele su suscripción (lo cual podrá hacer en cualquier momento) o hasta que seleccione otra opción de recarga. Si usted cancela su suscripción en cualquier momento durante el período de vigencia de esa, Vía América no reembolsará parte alguna de los cargos por suscripción para ese período en particular ni el precio del Receptor. Si bien usted podrá cancelar su suscripción en cualquier momento, Vía América no realizará ningún reembolso a los suscriptores por razones relacionadas de manera alguna con la habilidad de recibir una señal de video satisfactorio por medio de la Internet. Vía América no tendrá ninguna responsabilidad respecto a interrupciones u otros variables de la Internet que no podemos controlar.

b. Derechos de Autor. La Programación es propiedad de Vía América y/o sus concedentes y proveedores de contenido y está protegido por las leyes aplicables locales e internacionales sobre derechos de autor. Derechos de Autor 2008 Vía América. Todos los Derechos Reservados. Usted no registrará, copiará, distribuirá, publicará, realizará, modificará, descargará, transmitirá, transferirá, venderá, licenciará, reproducirá, creará trabajos que se deriven o se basen sobre, distribuirá, colocará un anuncio, publicará, mostrará, enmarcará, vinculará, o de cualquier otra manera explotará cualquier contenido del Servicio, total o parcialmente. Cualesquiera derechos que no le sean otorgados de manera expresa quedan reservados. Cualquier violación de las leyes sobre derechos de autor podría resultar en severas sanciones civiles y penales. Aquellos que violen estas leyes serán sancionados en la medida máxima posible.

c. Limite sobre el Uso. Vía América le otorga una licencia para el propósito limitado de uso personal y no para algún propósito comercial. Usted acuerda no utilizar el contenido del Servicio o cualquier elemento o porción del mismo para cualquier propósito comercial.

d. Restricciones de la Licencia. No obstante cualquier declaración al contrario en el presente, usted acuerda que no:

(i) operará o utilizará el contenido del Servicio de una manera que viole cualquier ley aplicable local, estadal, nacional o internacional o cualquier regulación, política, procedimiento u ordenanza gubernamental;
(ii) operará o utilizará el contenido del Servicio si Vía América da por terminada esta licencia;
(iii) operará o utilizará el contenido del Servicio en una manera que viole estos Términos de Uso o la Política de Privacidad;
(iv) intentará vencer o superar cualquier cifrado y/u otros métodos técnicos de protección implementado por Vía América con respecto al contenido del Servicio; o
(v) interferirá o de cualquier manera comprometerá cualquiera de las medidas de seguridad de Vía América.

d. Reservación de Derechos. Cualesquiera derechos no otorgados de manera expresa por Vía América en el presente están reservados. Usted no podrá modificar, publicar, transmitir, transferir o vender, reproducir, crear trabajos que se deriven o se basen sobre, distribuirá, realizará o mostrará públicamente o de alguna manera explotará cualquier elemento del contenido del Servicio, total o parcialmente, salvo por lo permitido de manera expresa en estos Términos de Uso.

2. TÉRMINOS RELACIONADOS A OFRECIMIENTOS DE SUSCRIPCIÓN

a. Nuestros ofrecimientos de suscripción están a disposición en diferentes planes y niveles de precio y nos reservamos el derecho a cambiar esos planes y tarifas en cualquier momento. El precio de un plan particular siempre estará claramente indicado en la página de suscripción y claramente identificado cuando usted ingrese la información de su tarjeta de crédito.

b. Sólo los métodos de pago aprobados por Vía América, incluyendo una tarjeta de crédito vigente (VISA o MasterCard) emitida a su nombre, serán requeridos para el pago de los ofrecimientos de suscripción. La tarifa de suscripción solamente será cargada una vez que usted cumpla con los requisitos de pago incluyendo, pero no limitado, a la presentación de la información sobre el pago y/o de la tarjeta de crédito, según sea el caso, a nosotros.

c. Una vez que usted se suscriba a un plan particular, usted está limitado a disfrutar de la Programación en un solo televisor.

d. Para suscribirse al Servicio usted deberá ingresar la información de su tarjeta de crédito. Sin embargo, y esto es muy importante, POSTERIORMENTE SEGUIREMOS CARGARLE A SU TARJETA DE CRÉDITO LA TARIFA DEL PLAN QUE USTED HAYA ELEGIDO AL MOMENTO DE SUSCRIBIRSE POR PRIMERA VEZ, O EL SIGUIENTE PLAN MÁS BARATO SI EL PLAN QUE USTED HUBIERA SELECCIONADO YA NO FUERA OFRECIDO, HASTA QUE USTED NOS INDIQUE LO CONTRARIO (o hasta que nosotros decidamos parar, lo que ocurra primero). De esa manera, usted contará con acceso continuo a la Programación. Si usted decide en cualquier momento que desea cancelar su suscripción, lo cual podrá hacer en cualquier momento, tan sólo ingrese a este sitio, haga clic sobre "Mi Perfil " y luego sobre Planes y Tarifas y cambie el estado de su suscripción a Cancelar Suscripción y siga las demás instrucciones. Por favor tenga en cuenta que una vez que cancele su suscripción, ésta no vencerá sino al fin de su plan actual. Y, Vía América no le otorgará un reembolso por el plan actual ni por su compra del Receptor. Así que lo que esto significa es que una vez que facturemos un plan, usted ya pagó por ese plan (y tendrá acceso a la Programación durante el transcurso de ese plan, aún si hubiere cancelado antes de usar todas las horas del citado plan). Por supuesto, una vez que cancele la suscripción, podrá suscribirse nuevamente en cualquier momento al pagar otra vez la tarifa de activación y las horas de consumo.

e. Vía América no hace reembolsos de las tarifas de suscripción ya canceladas ni de su compra del Receptor.

3. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

a. Usted acuerda ser responsable de obtener y mantener todas las líneas telefónicas, hardware de computación y otros equipos necesarios para acceder y utilizar la Internet y usted será responsable de todos los cargos al respecto.

b. VÍA AMÉRICA Y SUS AGENTES NO HACEN DECLARACIÓN DE TIPO ALGUNO, BIEN SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE PROPIEDAD O DE NO VIOLACIÓN O GARANTÍAS DE MERCADEABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, CON RESPECTO DEl SERVICIO, CUALQUIER CONTENIDO O CUALESQUIERA BIENES O SERVICIOS VENDIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO.

c. NI VÍA AMÉRICA, CUALQUIER TERCERO, PROVEEDOR DE CONTENIDO NI SUS RESPECTIVOS AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR CUALESQUIERA DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCESORIOS, ESPECIALES O QUE RESULTEN COMO CONSECUENCIA DEL USO DE O LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO AÚN SI LA CITADA PARTE HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN LIMITACIÓN DE LAS DENEGACIONES REALIZADAS EN EL PRESENTE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE VÍA AMÉRICA, YA SEA POR JUICIOS CONTRACTUALES, ACTOS ILÍCITOS O DE OTRO MODO, NO EXCEDERÁN LA CANTIDAD PAGADA POR USTED POR EL SERVICIO DURANTE EL MES EN QUE SURGIERA LA CITADA RESPONSABILIDAD.

d. SIN RENUNCIAR A LA CLÁUSULA EXCLUSIVA SOBRE LA LEY QUE RIGE, ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD O DEBIDO A DAÑOS ACCESORIOS O INDIRECTOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTES MENCIONADAS NO APLIQUEN EN SU CASO. EN TALES JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE VÍA AMÉRICA, TERCEROS PROVEEDORES DE CONTENIDO Y SUS RESPECTIVOS AGENTES ESTARÁ LIMITADA EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

4. TERMINACION

Además de los otros derechos de las partes establecidos en el presente, tanto usted como Vía América podrán cancelar o dar por terminado el acuerdo incorporado en estos Términos de Uso en cualquier momento de acuerdo con las instrucciones de ayuda para suscripciones. Vía América también se reserva el derecho a restringir, suspender o dar por terminado su acceso al Servicio, sin notificación, con respecto de cualquier violación o amenaza de violación de cualquier porción de estos Términos de Uso. En este caso, Vía América se reserva el derecho a rehusar proporcionarle a usted una suscripción al Servicio en el futuro.

5. TÉRMINOS GENERALES

a. Notificaciones. Las notificaciones por parte de Vía América a usted se realizarán por medio de correo electrónico o correspondencia convencional. Usted podrá enviar notificaciones (incluyendo preguntas, quejas o notificaciones legales) por medio de un correo electrónico o correo convencional, salvo por lo especificado de otro modo en estos Términos de Uso, a saber:

(i) El correo electrónico (e-mail) debe ser enviado a: soporte@viaamericatv.com
(ii) La correspondencia convencional debe ser enviado a: Vía América, 8181 NW 14th Street, Miami, Florida 33126

b. Ley que Rige /Selección de Jurisdicción. Estos Términos de Uso se rigen por las leyes internas del Estado de la Florida, EEUU y las leyes federales de los Estados Unidos aplicables a los mismos. Por este medio usted otorga su consentimiento a la jurisdicción exclusiva de los tribunales localizados en el Condado de Miami-Dade, Estado de la Florida sobre todos los reclamos y disputas que surjan de los presentes, o que sean necesarios para hacer cumplir los mismos o para entender los mismos o que de otro modo se relacionen con estos Términos de Uso.

c. Integración. Estos Términos de Uso constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y Vía América en relación con el Servicio y remplazan cualquier acuerdo previo entre usted y Vía América en relación con el Servicio.

d. Acuerdo por Escrito. Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo por escrito entre usted y Vía América. La versión impresa de estos Términos de Uso y de cualquier notificación dada por medio electrónico en relación con estos Términos de Uso, será admisible en procesos judiciales o administrativos en la misma medida y sujeto a las mismas restricciones que cualquier otro contrato o documento originalmente generado y mantenido en forma impresa.

e. Formato Electrónico del Acuerdo. Por este medio usted renuncia a cualquier defensa que le asista con base al formato electrónico de estos Términos de Uso y la ausencia de firmas.

f. Modificaciones. Vía América tiene el derecho a modificar estos Términos de Uso y cualquiera de las políticas que afecten su suscripción al Servicio. Cualquier modificación tendrá vigencia inmediatamente a partir de la distribución de su anuncio por medio de correo electrónico o correspondencia convencional. Su único derecho con respecto a la insatisfacción con cualquier modificación hecha de conformidad con esta disposición o cualesquiera políticas o prácticas de Vía América en la prestación del Servicio, incluyendo sin limitación (i) cualquier cambio en la Programación, o (ii) cualquier cambio en el monto o el tipo de las tarifas del Servicio, es cancelar su suscripción de acuerdo con las instrucciones de ayuda para la suscripción.

g. Representaciones y Garantías del Suscriptor. Por este medio usted representa y garantiza que usted posee el derecho legal y personería para suscribir estos Términos de Uso y para cumplir con sus términos y condiciones.

HE LEIDO ESTOS TERMINOS DE USOS Y ACEPTO TODAS LAS DISPOSICIONES EN EL INCLUIDAS.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Vía América respeta la privacidad de los visitantes a este sitio web (el “Sitio”). Solicitamos información como por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico para permitirnos procesar sus solicitudes, brindar servicios personalizados y comunicarnos directamente con usted. No vendemos, comerciamos o alquilamos información personal de su identidad con cualesquiera partes ajenas a Vía América. Su nombre y otra información personal se utilizan únicamente para nuestra correspondencia con usted.

Información que Recabamos

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Es posible que utilicemos su información de contacto (su dirección de correo electrónico o de su dirección postal) para ponerse en contacto con usted si esto fuera necesario para resolver un problema. Usted podrá elegir no recibir correos futuros: Vea la sección de opción para declinar más adelante.

Recabamos y utilizamos la dirección IP de nuestros suscriptores para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro Sitio. Igualmente, utilizamos las direcciones IP de nuestros suscriptores para ayudarnos a identificar sus planes de suscripción.

Recabamos información en relación con el uso del Sitio a través del uso de cookies. Utilizamos cookies y tecnología similar para rastrear sus planes de suscripción. Los "Cookies" son pequeños conjuntos de información que son almacenados en el navegador de su computador, en el disco duro. Utilizamos los cookies para permitirle a usted el fácil uso de nuestro Sitio y para permitirnos hacer seguimiento de cierta información estadística que nos ayuda a mejorar los servicios disponibles. Es posible que usted no pueda utilizar ciertas características del Sitio si bloquea el uso de estos cookies.

No compartimos/vendemos o de alguna manera distribuimos la información personal o los datos del suscriptor con otras compañías (aparte de los socios de procesamiento de pagos que actúan como agentes para el propósito de procesar el pago por los planes de suscripción que ustedes deciden comprar).

Seguridad
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Los suscriptores al Servicio que personalmente han suministrado información a Vía América podrán declinar recibir mensajes de Vía América editando las preferencias en su perfil mantenido en este Sitio. Puede solicitar asistencia en este sentido enviando una solicitud soporte@viaamericatv.com

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